aaaaaaaaaaa
1111f
2222

동영상해결방법

Home > 고객센터 > 동영상해결방법

스나이퍼 플레이어 동영상 재생문제 해결
 
1. 정상적으로 설치가 되지 않을경우 - 인터넷옵션 초기화와 불필요한 서비스 중지후 재부팅
2. 동영상 끊김이 있는경우 - 백신등을 중지하고 SingleCore Control Mode 체크하여 사용
자동설치가 되지 않을경우 - 설치파일을 다운로드 하여 관리자 권한으로 실행한다.
윈도우 8.1 K 버전등 미디어플레이어가 설치되어 있지않은 경우 " - 설치 파일을 다운로드받아 설치한다.
화면의 상하 반전과 검정화면으로 멈춘경우 - 최신 그래픽/사운드 드라이버 설치해본다.
윈도우 7,8 IE 10에서 설치반복현상이 나타날때 - "향상된 보호모드사용 체크해제 및 레지수정 "
도서관같은 공공인터넷을 사용중 재생이 중단될경우 - 인터넷 속도를 체크해본다.
스마트러닝 어플에 문제가 있는 경우- "어플을 재설치해보고 개발사에 원격지원 요청을 한다."
윈도우10 업그레이드 사용자 강의 불가능 시 대처방법- "Explorer11을 통해 시청한다."
윈도우7 IE10 에서 "64bit 브라우저를 지원 않는다" - 첨부된 자동 수정프로그램으로 버그를 치료한다.

개인정보취급방침 이용약관